BAZA WIEDZY · DOSTAWCY
Dostawca ma „Verified" albo „Gold Supplier" na Alibabie - co to naprawdę sprawdza, a czego nie?
Odznaka przy nazwie dostawcy to program platformy, a nie dokument urzędowy. Mówi tyle, ile platforma sama opisuje na karcie danego programu - i nic poza tym. Nie mówi, czy firma z odznaki jest tą samą firmą, która wystawiła ci proformę, ani czy konto, na które masz przelać zaliczkę, należy do niej. A właśnie tam, między kartą dostawcy a numerem konta, giną pieniądze. Szukasz dostawcy, któremu możesz zaufać? Napisz na WhatsApp - znajdę i porównam trzech zweryfikowanych, z pisemnymi potwierdzeniami wymagań, za 1 500 zł brutto, komplet w 7 dni roboczych.
Co sprawdzisz sam w 5 minut
Zanim ocenisz odznakę, przeczytaj na karcie programu, co platforma deklaruje, że sprawdziła: same dane rejestrowe, dokumenty przysłane przez firmę czy wizytę w zakładzie. Potem zrób jedną rzecz, której nie robi nikt: porównaj trzy nazwy.
| Co porównać | Gdzie to znajdziesz | Co ma się zgadzać |
|---|---|---|
| Nazwa firmy przy odznace | Karta dostawcy na platformie | Pełna nazwa, nie nazwa handlowa sklepu; zapisz ją dosłownie, razem ze znakami chińskimi, jeśli są |
| Nazwa wystawcy proformy | Nagłówek i pieczęć na proformie | Ta sama nazwa, co przy odznace; „siostrzana spółka", „nasze biuro eksportowe" to inny podmiot i inna odpowiedzialność |
| Właściciel konta do przelewu | Pole beneficjenta w danych do przelewu | Ta sama nazwa firmy; konto na osobę prywatną albo na firmę o innej nazwie, w innym kraju niż siedziba, to miejsce, w którym się zatrzymujesz |
| Zakres działalności | Licencja działalności przysłana przez dostawcę | Zakres ma obejmować to, co kupujesz, i handel zagraniczny; firma handlowa to nie zakład produkcyjny, choć jedno i drugie bywa w porządku, jeśli wiesz, z kim rozmawiasz |
Uwaga na sygnały, które opisuje także serwis dla przedsiębiorców: cena znacząco odbiegająca od rynkowej, nacisk na płatność w terminie krótszym niż zwykle i oferta towaru z zupełnie innej branży niż ta, w której firma działa. Każdy z nich sam w sobie nic nie przesądza; razem to zwykle koniec tematu.
Czego nie sprawdzisz bez dokumentów
- Czy firma o tej nazwie faktycznie istnieje w chińskim rejestrze, w jakim stanie, od kiedy, kto ją reprezentuje i czy ma prawo prowadzić handel zagraniczny. Rejestr sprawdzam po stronie chińskiej, po nazwie w oryginale i po numerze z licencji - nie po nazwie ze sklepu na platformie.
- Czy licencja, którą dostałeś, jest aktualna i czy dotyczy tego zakładu, o którym mówi handlowiec. Skan bywa prawdziwy i jednocześnie nieaktualny albo cudzy.
- Czy dostawca potwierdzi twoje wymagania na piśmie, zanim weźmie pieniądze: specyfikację, opakowanie, oznaczenia, dokumenty do odprawy i terminy. To jest właściwy test odznaki - firma, która ma się czym pochwalić, podpisuje; firma, która żyje z odznaki, zmienia temat.
- Jak wypadają trzej dostawcy obok siebie przy tej samej specyfikacji - i dlaczego odpadli ci, którzy odpadli. Bez listy odrzuconych z przyczyną porównanie jest tylko cennikiem.
- To sprawdzam ja - w 24 h.
Z praktyki
Powtarzalny mechanizm: kupujący wybiera dostawcę z odznaką, bo „przecież jest zweryfikowany", i rozmawia z jednym handlowcem, który odpowiada szybko i miło. Proforma przychodzi z nazwą trochę inną niż na karcie dostawcy, a dane do przelewu - z jeszcze inną, często z kontem poza krajem siedziby. Na pytanie o ten rozjazd pada odpowiedź, że „to nasza spółka rozliczeniowa". Po zaliczce kontakt urywa się na handlowcu, a firma z odznaki twierdzi, że nie zna sprawy. Odznaka była prawdziwa. Nie dotyczyła tego, komu przelano pieniądze.
Źródła
- Artykuł nie podaje stawek ani terminów urzędowych - opisuje sposób sprawdzenia dostawcy przed przelewem.
- Weryfikacja kontrahenta - rejestry i dokumenty do sprawdzenia, sposób reprezentacji, a przy kontrahencie zagranicznym sprawdzenie siedziby i śladów firmy; sygnały ostrzegawcze: cena znacząco odbiegająca od rynkowej, żądanie płatności w terminie krótszym niż standardowy, oferowanie towarów z innej branży niż ta, w której firma działa: https://www.biznes.gov.pl/pl/portal/0093
- Umowy z kontrahentami zagranicznymi - precyzyjne określenie przedmiotu umowy, prawo właściwe, sąd właściwy, umowa dwujęzyczna, kary umowne: https://www.biznes.gov.pl/pl/publikacje/2293-zasady-sporzadzania-umow-z-kontrahentami-zagranicznymi
- Import towarów spoza Unii - zgłoszenie celne, numer EORI, VAT od importu: https://www.biznes.gov.pl/pl/portal/00374
- Zakres programów weryfikacyjnych platformy zakupowej: karta programu na stronie platformy (opisowo, bez odsyłacza).
- Chiński rejestr przedsiębiorców i dane z licencji działalności: sprawdzenie po stronie chińskiej (opisowo, bez odsyłacza).
Najczęstsze pytania
Czy z dostawcą bez odznaki nie da się bezpiecznie handlować?
Da się. Odznaka jest wygodnym filtrem na starcie, nie dowodem. Dostawca bez odznaki, który przysyła aktualną licencję, zgadza się na pisemne potwierdzenie wymagań i przyjmuje płatność na konto firmowe zgodne z proformą, jest w lepszym miejscu niż dostawca z odznaką, który każdą z tych rzeczy pomija.
Handlowiec prosi o przelew poza systemem platformy, bo „będzie taniej". Co to zmienia?
Wychodzisz poza mechanizmy platformy, na które mógłbyś się powołać przy sporze. Oszczędność jest widoczna od razu, a jej cena - dopiero wtedy, gdy trzeba czegoś dochodzić. Jeśli platforma ma być twoim zabezpieczeniem, transakcja musi się w niej odbyć.
Firma handlowa czy fabryka - co lepsze?
To zależy od zamówienia, nie od reputacji. Firma handlowa bywa sensowna przy małych ilościach i wielu pozycjach; przy towarze z wymaganiami dokumentowymi chcesz wiedzieć, kto produkuje, bo to producent wystawia dokumenty. Problemem nie jest pośrednik, tylko pośrednik podający się za producenta.
Po czym poznać, że dostawca tylko udaje producenta?
Po konkretach. Poproś o zdjęcia linii produkcyjnej z widoczną tabliczką maszyn, o adres zakładu zgodny z licencją i o dokumenty na towar wystawione na tę firmę. Producent odpowiada w jednym mailu, pośrednik potrzebuje kilku dni i zmienia temat.
Ile kosztuje sprawdzenie tego?
1 500 zł brutto: znajdę i porównam trzech zweryfikowanych dostawców, z pisemnym potwierdzeniem twoich wymagań od każdego, tabelą porównawczą i listą odrzuconych z podaniem przyczyny. Komplet w 7 dni roboczych, każda kolejna pozycja 600 zł. Jeśli masz już proformę i chodzi o jednego dostawcę, sprawdzenie tej jednej proformy kosztuje 400 zł brutto, odpowiedź w 24 h, raport do 7 dni albo zwrot.
Przeczytaj też
Masz konkretną przesyłkę albo ofertę i nie wiesz, czy papiery się spinają?
Napisz w jednym zdaniu, co kupujesz i od kogo. Odpisuję w 24 h i mówię, czy jest się czym martwić.
Dzięki za wiadomość!
Odpisuję zwykle w ciągu 24 h. W pilnej sprawie pisz wprost na kontakt@isavio.pl.
Wysyłając formularz wyrażasz zgodę na kontakt w sprawie zapytania. Szczegóły w polityce prywatności.
Ten artykuł opisuje ogólny stan przepisów. Nie zastępuje sprawdzenia konkretnej przesyłki i nie jest poradą podatkową.