← Wróć na stronę główną

Polityka prywatności serwisu isavio.pl

Obowiązuje od: 7 lipca 2026

1. Administrator danych

2. Jakie dane przetwarzamy i po co

Przetwarzamy wyłącznie dane, które sam nam przekazujesz oraz podstawowe dane techniczne:

• Formularz kontaktowy / e-mail / telefon: imię, adres e-mail lub numer telefonu, treść wiadomości. Cel: odpowiedź na Twoje zapytanie, przygotowanie wyceny i ewentualna realizacja usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO - działania przed zawarciem umowy) oraz obsługa korespondencji i obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes).
• Zamówienia i płatności online: imię, adres e-mail, opcjonalne dane do faktury (NIP, nazwa i adres firmy), przedmiot i kwota usługi oraz dokumenty, które sam załączasz do zamówienia (np. oferta dostawcy, proforma, certyfikaty). Cel: zawarcie i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz rozliczenia podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Załączniki przechowujemy poza publicznym dostępem, wykorzystujemy wyłącznie do wykonania usługi i usuwamy po upływie okresu przedawnienia roszczeń.
• Logi serwera i anonimowe statystyki odwiedzin: standardowe dane techniczne (adres IP, czas żądania) przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Statystyki reklam (Meta Pixel): wyłącznie jeśli wyrazisz zgodę w banerze cookie - dane o odwiedzinach strony przekazywane do Meta Platforms w celu mierzenia skuteczności reklam (art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych nie będziemy w stanie odpowiedzieć na zapytanie.

3. Odbiorcy danych

• OVH - hosting serwisu i skrzynki formularza (serwery w UE),
• Microsoft - obsługa poczty e-mail (Microsoft 365),
• PayPro S.A. (Przelewy24) - obsługa płatności online za zamówienia (BLIK, karty, przelewy); dane transakcji przetwarzane w UE,
• Meta Platforms Ireland - wyłącznie po Twojej zgodzie na cookies marketingowe (Meta Pixel); w ramach tej usługi dane mogą być przekazywane poza EOG na podstawie standardowych klauzul umownych.

Nie sprzedajemy Twoich danych i nie udostępniamy ich innym podmiotom w celach marketingowych.

4. Jak długo przechowujemy dane

Korespondencję przechowujemy przez czas obsługi zapytania, a jeśli dojdzie do współpracy - przez okres jej trwania i okres przedawnienia ewentualnych roszczeń lub wymagany przepisami (np. podatkowymi).

5. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania). Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

6. Pliki cookie

• Niezbędne: serwis używa lokalnej pamięci przeglądarki wyłącznie do zapamiętania Twojej decyzji dotyczącej cookies. Bez zgody nie uruchamiamy żadnych narzędzi śledzących.
• Marketingowe (Meta Pixel): uruchamiane tylko po kliknięciu „Akceptuję" w banerze. Zgodę możesz cofnąć czyszcząc dane witryny w przeglądarce - baner pojawi się ponownie.

7. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana (np. po zmianie formy prawnej działalności lub narzędzi). Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem isavio.pl/prywatnosc.html.

iSavio · kontakt@isavio.pl · isavio.pl